Continuidad del Negocio como herramienta de competitividad y generación de valor
El plan de continuidad de negocio, implica entender cómo una organización debe recuperar y restaurar sus funciones críticas cuando estas, de forma parcial o total, resultan interrumpidas dentro de un tiempo predeterminado después de una interrupción no deseada o desastre. De la mano de Andrés, conocernos un poco más acerca de la gestión de este proceso necesario y relevante para las empresas, por evitar los costos que una suspensión del servicio puede ocasionar a la organización.
Andrés Santacruz es Ingeniero Industrial. Cuenta con una Maestría en Dirección de Operaciones y Seguridad Industrial. He trabajado en tres de los bancos más importantes de Ecuador, donde he podido desarrollar sus habilidades en 5 verticales: Gestión de Procesos, Calidad, Riesgo Operativo, Continuidad del Negocio y Desarrollo de Software. Actualmente trabaja en el Banco Diners Club del Ecuador, como especialista Senior de Riesgo Operativo y Continuidad del Negocio.
Una de sus pasiones es la Docencia, por eso dedica su tiempo extra laboral como Docente Universitario en la Universidad Espíritu Santo (UEES), Docente del Postgrado en la Universidad Internacional (UIDE), Docente en el Instituto de Banca y Seguros del Ecuador, Instructor Senior en Dataliticaec, brindando cursos y certificaciones Orientadas a la Gestión de Procesos, Calidad, Lean Six Sigma, Gestión de Riesgos y Continuidad del Negocio.
También es consultor y ha participado en decenas de proyectos en distintos tipos de industrias: Financiera, Logística, Portuaria, Alimenticia, Salud (Hospitales y Atención Ambulatoria), Seguros, Seguridad Física, y la Academia.